[마케팅조사론] 보고서 작성

보고서의 의의

정보이용자의 입장
정보이용자의 입장에서 보고서는 다음과 같은 목적들에 이용되고 있다.

1. 조사수행절차의 통제수단
자신들이 의뢰한 조사가 자신들의 목적에 맞게 수행되고 있는지 조사계획서와 같이 적절하게
진행되고 있는지에 대한 검증을 위한 중간 보고서

2. 최종보고서의 타당성 검증
최종보고서를 받은 이후에도 조사결과가 타당하며 의사결정에 유용한 정보를 제공하고 있는지
를 판단하여 미비한 점이 있다든지, 조사결과의 유용성에 저해되는 요소가 있다면 이를 보완하
기 위한 추가보고서 및 추가조사를 요구하여 검증할 수 있다.

3. 조사결과의 이용
조사보고서의 궁극적인 목적은 조사결과를 전달받아 이를 마케팅의사결정에 사용하는 것이다

조사자의 입장
조사보고서를 통하여 조사자는 조사의뢰자와 의사소통을 하게 되며, 보고서의 작성은
다음과 같은 목적을 가지고 있다

1. 조사진행단계별 보고
조사의 진행단계별로 조사의 수행상태 및 문제점들을 보고하여 각 단계마다 수정사항들을
지적받고 이를 조정하는 등 조사의뢰자와 의사소통을 하여야 한다
2. 조사결과의 보고
조사가 완수된 후에는 그 …