인간관계론

제 3절 초기 인간관계론의 전
1. 호손 실험과 인간관계론
호손의 실험은 당초에 “피로 및 단조로움이 작업과 노동자에 미치는 영향”,다시 말하면 “노동자의 작업능률과 그의 객관적 및 주관적인 여러 조건의 관계”를 규명하기 위해 시카고 근교에 있는 전화기 제조회사인 Western Electric 사의 호손 공장에서 이루어졌다.
이 실험은 1924년부터, 본격적으로는 1927-1932년까지 다음과 같은 네 단계를 거쳐 계속적으로 실시되었다.
①experiments on illumination
②relay assembly test
③experiments on interviewing workers
④bank wiring room test
2. 메이요의 인간관계론
*메이요의 론점
①인간관계 운동의 가장 대표적인 논자로서 인간관계시대를 주도한 그는 모든 사회문제는 결국 개인적인 것이라고 하는 근본적인 사고에 기반하여 반복적인 작업에 있어서의 피로와 단조로움의 문제를 제기하여 이를 임상적인 연구방법으로 해결하려고 하였다.
②당초에 강박관념이라는 정신병리학의 개념을 사용하여 개인적으로 선입적인 편견을 갖는 사람들의 심적인 해명을 시도하였다. 이 같은 그의 강박관념적인 사고는 정신요버에로 발전하여 뢰스버거로 하여…