[유통관리론] 스타벅스의 소매 마케팅 전략 분석 [A+레포트]

1. Mission

스타벅스를 세계에서 최고 품질의 커피를 공급하는 우수한 회사로 만드는 한편 회사가 성장하더라도 우리의 원칙에 대해 타협하지 않는다. 다음의 6개 항목과 원칙은 우리의 결정이 적절한가를 측정할 수 있는 기준이다.

1. 훌륭한 작업환경을 제공하고 서로서로 존경과 품위로 대한다.

2. 비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수 요소로 포용한다.

3. 최고수준의 기술로 신선한 커피를 배달하고, 매입하고, 배전한다.

4. 고객들이 항상 만족할 수 있도록 적극적으로 노력한다.

5. 우리의 사회와 환경에 적극적으로 공헌한다.

6. 수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다