본문/내용
2. 창의적인 협상에 의한 합의
(1) 의제를 해결 가능한 몇 개의 부분들로 쪼갠다
- 의제를 해결 가능한 여러 개의 작은 의제로 분화하여 단일
의제협상을 복수의제협상으로 전환시키는 것이 창조적 협상
의 가장 중요한 측면임(Lax & Sebenius, 1986)
- 협상이란 문제를 해결하기 보다는 양측의 차이를 알아내어
트레이드 오프(절충안)가 가능하도록 문제점을 찾아내는 것
- 문제해결의 반대개념인 문제표출(problem representation)이
라고 함
참고문헌
[참 고 문 헌]
* 글로벌 경쟁시대의 국제협상론(International Negotiation)-
CH.4, 곽노성 저, 경문사, 2002년 11월 30일
* 지성과 감성의 협상기술(The Mind and Heart of the Negotiator)-CH.8, 리 L. 톰슨 지음, 김성환.김중근.홍석우
옮김, 한올아카데미, 2007년 8월 10일