본문/내용
1. 전략의 실천 및 커뮤니케이션 단계의 환경경영전략 수립
어떤 기업도 법적 환경규제에 대해 예외일 수 없으므로 환경규제내용은 환경경영전략 실천수준을 평가할 수 있는 가장 기본적이고도 중요한 기준이 된다. 법적 환경기준치는 회사의 가장 중요한 고객집단들에 의해 결정되는 경우가 많고 어떠한 경우라도 기업은 이러한 고객의 요구를 무시하고는 생존할 수 없다. 총제적 품질관리(TQM), 무결점생산(ZDM)운동들의 내용을 살펴보면 환경경영과 TQM실천이 일맥 통하는 점이 많음을 보여주고 있다. 최근에는 미국 20대 주요 기업들이 공동으로 품질원칙과 환경경영방법 등을 준수, 개발해 나가기 위하여 앞서 언급한 바와 같이 지구촌 환경경영을 주도하는 기업의 모임(GEMI : Global Environmental Management Initiative)을 결성한 바 있다. 이들 중 Xerox, Allied Signal, 3M 등은 전체 품질관리 프로그램에 환경품질을 포함시킨 바 있다. 기업의 TQM 프로그램이 환경품질관리실천에 견인차 역할을 하는 것을 사실이다. 문제는 환경품질관리의 경우 외부의 감시눈길이 많은 만큼 기업이 함부로 이를 공공연하게 주장할 수 없는 어려움이 있다는 점이다. 어쨌건 …