소비자행동론 핵심정리 서브노트

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자료설명

소비자행동론 수업강의 내용과 교재를 바탕으로 정리해 놓은 요약 정리 리포트입니다. 관련분야의 요약레포트를 쓰고자 하는 분들에게 많은 활용이 되시길 바라며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
소비자행동론핵심정리서브노트

목차/차례

제1장 소비자 행동이란 무엇인가
제2장 행동의 Modeling
제3장 모티베이션(Motivation)
제4장 Learning
제5장 Perception - consumer perception
제6장 태도(Attitude)
제7장 Demographics
제8장 문화(文化)
제9장 Social Class(Satisfaction)
제10장 Reference Group

제11장 가족
제12장 집단내 의사소통
제13장 집단간 의사소통
제14장 상황요인(Situational Determinant)
제15장 Market Segmentation & Product Positioning (시장세분화와 제품 포지셔닝)
제16장 Market Communication
제17장 쇼핑행동과 점포선택
제18장 가격과 판매원
제19장 조직구매자의 행동
제20장 소비자주의와 책임

본문/내용

(3) 정책입안자 입장
① 건전한 소비경제 유도
② 소비자들에 대한 통찰력 지도(권익보호)
③ 기업의 마케터들로 하여금 자료를 이용하게끔 하는 것

8. 한계
(1) 추론의 문제 - 소비자 행위를 예측하기 어려움
(2) 개인별 의사결정 투입변수 및 상호작용 관계가 모두 다름
(3) 개인마다 주관적임

제2장 행동의 Modeling

1. 의의
- Modeling이란 현상에 내재하는 여러 변수들과 이들 상호간의 성격, 이러한 상호작용에 따라서 어떤 행위가 이루어지고 이런 과정을 상세화, 도식화시킨 것을 말한다.

2. 기능(용도)
(1) 소비자 행동연구의 준거체계 제시(변수들과의 관계분석)
(2) 조사자료에 대한 중요성 평가(소비자 행동에 영향을 미치는 변수) 및 자료에 대한 통합적 자료 제시
(3) 소비자 행동 자체에 대한 설명 제공
(4) 이론의 형성, 정비의 유용성 제공 - 행위자체의 description(서술)과 예측, 설명, control
(5) 학습을 촉진함(reinforcement)

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I D : qqad******
Date : 2014-04-07
FileNo : 16183902

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