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자료설명

레포트 겸 시험에 대비해 교재 핵심내용을 정리한 자료입니다. 관련정보가 필요하신분에게 여러모로 도움이 되시리라 생각하며. 모두 좋은 결과 받으시길 바랍니다.
변화의실행과관리(변화관리)

목차/차례

  1. I. 변화 활동의 개요 (Overview of Change Activities)
  2. II. 변화의 동기 부여 (Motivating Change)
  3. 1. 적극적인 변화 수용 자세의 창출 (Creating Readiness for Change)
  4. 2. 변화에 대한 저항의 극복 (Overcoming Resistance to Change)
  5. III. 비젼 창출 (Creating a Vision)
  6. 1. 핵심 이념 묘사 (Describing the Core Ideology)
  7. 2. 계획된 미래 구상 (Constructing the Envisioned Future)
  8. IV. 정치적 지원의 개발 (DEVELOPING POLITICAL SUPPORT)
  9. 1. 변화 담당자들의 권력 평가 (Assessing Change Agent Power)
  10. 2. 핵심 이해관계인들의 규명 (Identifying Key Stakeholders)
  11. 3. 영향력 있는 이해관계자 (Influencing stakeholders)
  12. V. 변화기 관리 (MANAGING THE TRANSITION)
  13. 1. 행동 계획 (Activity Planning)
  14. 2. 몰입계획 (Commitment Planning)
  15. 3. 변화-관리 구조 (Change-Management Structures)
  16. VI. 추진력의 지속 (SUSTAING MOMENTUM)
  17. 1. 변화에 필요한 자원의 공급 (Providing Resource for Change)
  18. 2. 변화담당자를 위한 지원 시스템의 구축 (Building a Support for Change Agents)
  19. 3. 새로운 기술과 역량 개발 (Developing New Competencies and Skills)
  20. 4. 새로운 행동 강화 (Reinforcing New Behaviors)
  21. 5. 변화프로세스의 유지 (Staying the Course)

본문/내용

기대는 구성원들로 하여금 자신이 성공을 예측하는 변화 프로그램에 온갖 힘을 기울이도록 함으로써, 일종의 자기 실현 예측의 도구로서 작용하게 된다. 긍정적인 효과 달성의 핵심은 조직의 변화에 대한 현실적이고 긍정적인 기대를 구성원들간에 서로 공유할 수 있도록 하는 것이다.

2. 변화에 대한 저항의 극복 (Overcoming Resistance to Change)

변화는 개인과 조직의 심한 저항감을 일으켜, 조직 개선의 실행을 어렵게 할 수 있다. 개인적인 차원에서 변화는 해고와 불확실한 미래에 대한 심한 불안감을 가져올 수 있다. 조직적 차원에서의 변화에 대한 저항으로는 다음의 세 가지 원인을 들 수 있다.
1. 기술적 저항은 일상 프로세스를 따르는 조직의 관행.
2. 정치적 저항은 조직 변화에 의해서 최고 권력을 갖는 이해집단들이 생존의 위협을 받거나 리더들의 과거 결정들에 관한 문제가 제기.
3. 문화적 저항은 구성원들이 현재의 가치나 규범에 순응하도록 함으로써 현 상태를 규범화시키는 시스템이나 절차의 형태를 취함.

a. 공감과 지지
저항을 극복하는 첫 번째 단계는 사람들이 어떻게 변화를 겪는 가를 배우는 단계이다. 이 전략은 변화 수용…



📝 Regist Info
I D : hyts******
Date : 2015-11-22
FileNo : 16183600

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