조현의 `잘되는 병원에는 이유가 있다`에 대한 내용요약 및 독후감(A+자료)

Ⅰ. 들어가며
요즘 시대를 살아가는 사람들은 병원의 `경영[經營]`이란 말에 대해 낯설어 하지 않을 것이다. 현재 수많은 병원들에서 병원의 마케팅과 다른 병원들과의 경쟁에서 살아남기 위해 환자중심의 서비스를 펼쳐나가고 있는 상황이고 병원마케팅에 관한 다양한 책들도 쏟아져 나오고 있으며 병원 코디네이터와 같은 생소한 직업들도 생겨나고 있다. 그러나 이 책이 처음 나왔을 당시인 2004년에는 `병원경영`에 대해 생소하게 느끼는 사람들이 많았을 것이다. 현시대는 하루가 다르게 변화하는 상황이니까 말이다. 이 책은 딱딱하고 진부한 이론적 내용이 아닌 저자가 5년동안 250여개의 병원을 컨설팅하면서 실제로 겪으면서 배운 내용들이 고스란히 담겨 있다. 우리 주변 병원들에서 일어나고 있는 생생한 현장 모습을 담았기 때문에 많은 의료인들에게 도움이 되었을 것이라 생각된다.

이 책의 제목에서도 느낄 수 있듯이 이제는 더 이상 ‘잘되는 병원’만은 존재하지 않는다. 과다 공급, 과다 수요가 되기 이전의 과거시절과는 달리 도산하는 병원, 의료분쟁에 시달리는 병원, 환자가 없어 파리만 날리는 병원, 규모를 축소하는 병원들이 수도 없이 많은 상…