본문/내용
삼성전자는 물류팀 내에 물류기획그룹, 국판물류그룹, 그린물류그룹, 수출물류그룹, 지방의 물류거점 등을 두고 있다. 삼성전자는 글로벌 서비스 전략을 크게 강조하고 있다. 삼성의 서비스 전략은 신속한서비스, 기술지도 네트워크의 구축, 빠른 부품공급을 생명으로 한다.
2. 물류개선 추진과정
89년부터 물류혁신 5개년 계획을 수립,
1차 물류혁신 기간인 93년까지는 물류 CD-200대작전으로 물류비 절감에 의한 원가절감, 물류생산성 향상을 추구하였다. 이 기간 동안에는 물류혁신을 위한 기반을 조성하는데 총력을 기울인 것으로 정리할 수 있으며, 자가 물류 거점의 확대, 하역시스템의 기계화, 포장의 모듈화 및 물류정보화의 개선으로 세부화 되어있다.
2차 물류혁신 기간에는 물류 TP 운동으로 물류총합 생산성 향상을 추진, 물류프로세스(일하는 방법) 혁신에 의한 고객감동을 실현하고 있으며 이 기간 동안에는 폐기물류의 실천과 통합 정보시스템의 가동은 큰 획을 긋는 변화였다.
한편, 삼성전자의 물류혁신은 크게 볼 때, 판매물류를 비롯해 폐기 물류에 집중되어 있으며 세부적으로는 운송, 보관, 하역, 포장, 정보, 폐기물류로 세분화되…