개별아동을 위한 사회사업실천(social work practice)

1. 초기단계(접수면접)

(1) 내 용
① client 문제 및 욕구 파악
② client의 문제해결에 대한 의지 확인
③ client가 기관(또는 worker)에 요구하는 해결책 확인
④ 기관의 기능과 서비스제공 가능성 및 잠정적인 개입형태(개입방법) 확인
⑤ 적격성(eligibility) 요건의 확인 : ‘client의 문제해결’과 ‘기관의 기능’ 간의 관련성 파악

(2) 방 법
① 기본적 방법
ⅰ) client의 긴장과 불안의 해소
ⅱ) client의 특수성 인지
ⅲ) client로 하여금 자신이 느끼는 문제를 스스로 말하도록 도움
② 초점화(focusing)와 부분화(partialization)를 통한 분석

2. 조사단계(자료수집단계)

(1) 내 용
① client와 그의 문제에 관한 객관적 사실의 조사
ⅰ) client의 생육사(life history) 조사
ⅱ) 가족관계 및 역동 조사
ⅲ) 다양한 정보원에 대한 조사
* 가계도(genogram), 생태도(ecomap), 교우도(sociogram) 작성
② client의 자신과 그의 문제에 대한 주관적 판단 및 태도의 조사

(2) 방 법
① 조사방법
ⅰ) 질문지법
ⅱ) 면접법
ⅲ) 델파이법(Delphi method)
ⅳ) 관찰법
ⅴ) …