사회복지사의 직무만족도와 관리사례

상급자와의 관계에서는 만족·아주만족이 60.1%(불만·아주불만 6.1%), 동료와의 관계에서는 79.7%(불만 2.0%), 이용자와의 관계는 75.6%(불만2.0%)로 아주 높게 나타나 동료,상사,이용자와의 관계는 원만한 것으로 보여진다. 그리고 관련기관과의 관계도 만족·아주만족이 44.6%(아주불만·불만 3.4%)로 나타나 호의적인 관계를 보였다.
현재 사회복지사가 받는 보수 수준에 대해서는 만족·아주만족이 32.4%(아주불만·불만 13.5%), 근무환경은 만족·아주만족이 54.8%(아주불만·불만 4.1%), 승진에 대해서는 만족·아주만족이 24.3%(아주불만·불만 13.5%)로 나타나 보수수준과 승진에 관해서는 만족하지 못하고 있음을 알 수 있고, 직원개발에 있어서도 만족·아주만족이 37.2%(아주불만·불만 19.6%)로 나타나 만족도가 낮게 나타났다.

2. 일반적 특성과 직무만족도

1) 연령과 직무만족도
연령에 따른 직무만족도를 <표Ⅳ-3>에서 살펴보면, 불만Ⅳ아주 불만이 9.9%로서 만족
5.7%보다 약간 상회하고 있으며, 특히 20∼30대가 불만이 높은 것으로 나타났으며, 20대의 1명과 50대의 1명이 아주 불만을 나타났다.

2) 학력과 직무만족도
학력에 따른 직무만족…