본문/내용
● 경로서비스에 대한 고객욕구분석
· 입지의 편의성
· 최소구매단위(lot size)
· 주문 후 대기시간(제품인도시간)
· 제품의 다양성
* 소비자욕구의 다양화·개성화 → 시장세분화의 가속화 → 복수유통경로의 구축
● 유통경로 목표의 설정
- 유통경로 목표 설정시의 고려요인
· 기업전체의 장기목표
→ 투자수익률
→ 시장점유율
→ 매출액
→ 성장율
· 표적고객의 기대 서비스수준
● 경로커버리지 결정
·집중적 유통(intensive distribution)
→ 가능한 많은 점포들이 자사제품을 취급하도록 하는 전략
·전속적 유통(exclusive distribution)
→ 일정한 지역에서…