유통정보시스템

● 바람직한 정보의 특성

ㆍ 정보의 적시성 - 유통경로의 관리에 있어서 경로시스템의 효율을
높이고 경로구성원들간 협력을 이끌어 냄

ㆍ 정보의 정확성

* 정보의 정확성(accuracy)을 해치는 중요 요인
→ 수집단계에서 발생하는 오류로서, 정보를 수집하는 기능을 수행하는
소매점의 정보수집능력은 정보의 정확성에 가장 큰 영향을 미침


- 정확한 정보수집을 위한 경로구성원들의 단계적 노력

① 시장상황에 대한 정확한 정보를 수집하겠다는 경로구성원의 의지,
② 정보수집절차의 체계화하고 수작업에 의해서 자료를 수집, 보관
③ 체계화된 시스템을 여러 가지 정보기술을 이용하여
자동화시키려는 노력

ㆍ정보의 적절성

- 필요한 사용자에 정보가 적절히 공급될 때에만 그 가치가 제고됨

ㆍ 정보의 통합

- 개별정보는 관련정보들과 통합될 때 상승효과(synergy effect)를 갖음

- 수직적 통합 : 두 가지 이상의 서로 다른 유형…