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지각된 유용성과 지각된 용이성이 정보시스템의 사용과 관련된 태도에 영향을 미치고 이 태도는 실제 시스템의 사용과 관련된 행동 의도에 영향을 미치고, 행동 의도가 결국 정보 시스템의 사용으로 연결된다는 이론을 제시하였다.
그러나 기존의 마케팅과 정보 시스템 연구에 사용된 모델을 LBS응용모바일 서비스의 사용과 관련된 연구에 적용하기에는 몇 가지 어려운 점이 있다. 첫째, 기존의 마케팅 분야에서의 연구는 LBS 응용 모바일 서비스 특징을 반영한 요소가 부족하기 때문이다. 위치기반 서비스를 응용한 모바일 서비스의 가장 중요한 특성인 즉시 접속성과 사생활 침해에 대한 우려, 특히 위치 정보의 2차적 사용으로 인하여 발생하는 프라이버시 문제를 기존의 어떤 시스템이나 서비스에서 찾아볼 수 없는 위치 기반 서비스를 응용한 모바일 서비스가 지닌 고유 속성이다. 또한 현재 위치 기반 서비스를 응용한 모바일 서비스는 시스템이 불안정하고 상대적으로 불편한 입출력으로 사용하기 어려운 점을 가지고 있어서 사용자의 입장에서 본다면 사용하는데 정신적인 비용 부분이 증가하는 것이다. 따라서 이러한 점을 반영시킨 연구 모형이 필요하다. 하지만 …
참고문헌
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