본문/내용
Ⅰ. 들어가며
1. 국내 가격비교 사이트의 현황
실물 세계에서의 쇼핑과 달리 인터넷에서의 쇼핑은 쉽게 비교 쇼핑을 할 수 있다는 점이 큰 매력으로 다가온다. 구매자들은 다양한 인터넷 쇼핑 사이트들 중에서 자신이 원하는 상품을 최적의 가격으로 구매하기를 원하고, 다양한 상품들을 비교하여 합리적인 선택을 하기를 원한다. 이 같은 요구와 맞물려 등장한 것이 바로 쇼핑 에이젼트이다. 쇼핑 에이젼트는 온라인 소비자의 인지적인 과부하를 줄여주고, 구매 행동에 효과적인 지원을 함으로써, 전자상거래 발전의 핵심 요인이 될 것으로 보인다. 실제로 정보통신정책연구원의 조사 결과에 따르면 구매자들의 77%에 이르는 구매자들은 물건을 구매하기 전에 반드시 여러 사이트를 비교 검색하는 것으로 나타났고, 이용자의 61.4%가 가격 비교 사이트를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 사이버 쇼핑몰 이용시 중요 고려사항으로 가격이 21.9%로 1위를 차지하고 있는 것을 봐도 온라인 쇼핑에서 가격은 구매결정의 중요한 요인임을 알 수 있고, 가격 비교 사이트, 쇼핑 에이젼트의 중요성이 매우 커지고 있음을 확인할 수 있다.
온라인시장에서는 정보탐색이 낮아…