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2. 리더십 특성이론(trait theory)
육체적 특성 : 연령, 신장, 체중, 용모
사회적 배경 : 교육, 사회적 지위, 사교관계
지능 : 판단력, 결단성*, 표현능력*
성격 : 독립성, 자신감*, 지배성, 공격성
과업특성 : 성취욕구*, 솔선력, 지구력, 책임감*, 인간에 대한 관심**, 결과지향성**
사회적 특성 : 관리능력*, 협동심, 대인관계기술, 권력욕구, 청렴성**
*(**) : 효율적 경영에 매우(어느 정도) 중요하다고 인정되는 특성
리더와 보스
리더는 신념을 주고, 보스는 공포심을 준다
리더는 잘못을 고쳐주고 보스는 추궁만 한다.
리더는 사람들 눈에 보이는 데서 일하고 보스는 보이지 않는 데서 일한다.
리더는 사람들의 앞장에 서고, 보스는 사람들을 앞세운다.
리더는 부하들을 추켜세우고, 보스는 부하들을 누른다.