Sports Marketing

스포츠 소비자 구매의사 결정과정

서울에 대치동에 사는 김모군은 키 175cm 몸무게가 125Kg 나가는 거구였다. 몸짱 열풍과 비만을 병으로 인식하는 사회적 기류는 그를 자극하였고, 이러다간 정상적인 사회생활 뿐 아니라 이성교제도 못하지 않을까 하는 생각에 다이어트에 효과적인 운동을 하기로 결심하여 헬스클럽에 등록하기로 했다. 김모군은 Roi, Bally Fitness, California Fitness 등과 같은 멤버십 헬스클럽에서 운동하기를 원하지만 이곳은 너무 비쌌다. 그는 얼마전 집앞 버스 정류장에 붙어있던 ACE헬스클럽의 전단지를 기억하였다. 그는 집에서 가까운 ACE 헬스클럽에서 다이어트를 위해 운동을 하기로 결정하고 친구인 이모군에게 같이 등록하러 가자고 하였다. 이모군은 체육을 전공하고 과거 트레이너 경험이 있었기 때문에 김모군은 이모군의 의견을 높이 평가하고 있었다.
ACE 헬스클럽에서 그들은 유실장과 함께 헬스클럽의 시설과 지도자, 프로그램, 가격 등을 살펴보고 헬스외 다른 프로그램에도 참여해야겠다고 판단하였다. 그는 운동량이 많은 스쿼시가 좋을 것이라고 생각하였다.

김모군과 이모군은 상담자에게 다가가 그가 원하는 바를 설…