사회조직론 과제

1. 조직을 이해하는 세가지 관점, 즉 rational system, natural system, open system의 관점이 주목하는 조직의 특성들에 대해 각각 간략히 소개한다. * rational system 합리적 관점에서 보는 조직은 기본적으로 특정의 목적을 효율적으로 달성하기 위한 합리적 도구이다. 조직의 구조는 조직의 합리성을 획득하기 위한 수단으로서 설계된다. 이 때의 합리성이란 기술적, 기능적 합리성을 말한다. 합리적 체계로서의 조직은 목표의 구체성과 공식화의 특징을 갖는다. 합리적 관점에서는 목적 자체에 대한 논의는 이루어지지 않고, 다만 ꡐ주어진 목적ꡑ을 달성하는 효율성에 관심을 갖는다. 그래서 때로는 비합리적이고 어리석은 목표를 합리적 수단을 가지고 추구하는 경우가 생기기도 한다. 예를 들어서 나치의 홀로코스트를 보면, 그 목적은 매우 어리석은 광기이지만 그 수행 과정은 합리적이고 효율적으로 이루어졌다. 공식화는 역할과 역할 간 관계에 대한 규칙이 개인의 속성이나 관계와는 무관하게 명시적으로 정확하게 정의되어 있는 것으로서 역할과 관계라는 구조를 객관화한다. Taylor의 과학적 관리는 미국의 산업 생산력이 비약적으로 증가하던 시기에 탄생했다. 과학적 관리론의 목표는 조직의 생산성 극대화이다. 이를 위해 테일러는 작업장 수준에서의 생산활동에 주목했다. 그는 생산활동을 중심으로 기술적 논리에 따른 조직 통제, 업무표준화의 설정, 노동자로부터의 순응확보 등을 통해 조직 능률의 극대화를 도모했다. 그리하여 작업자의 표준 과업량 설정, 차별 성과급 지급, 과업수행에 적합한 근로자의 선발, 교육 및 훈련방법 등을 만들 것, 노사협력 등을 4대 원칙으로 제시했다. 그러나 테일러는 개인을 분석의 기본단위로 했기 때문에 사회적 맥락에서 핵심 변수들을 보지 못했고, 조직행동에 심리적, 사회적 변수들을 놓친 채 지나치게 기계적으로 접근했다는 비판을 받는다. 테일러의 과학적 관리론이 생산현장에서…
테일러의 …