SCM,ERP,CRM 핵심요약과제.hwp

이x영님 수업시간 과제
공급사슬관리(SCM)

컴퓨터와 네트워크가 기업경영에 영향을 주기시작하면서 한 기업이나 조직에서 자신들만의 네트워크를 이루게 되는데 이것을 인트라넷 이라고 한다. 그리고 기업(조직)과 기업이 네트워크로 연결된 형태 이것을 엑스트라넷 이라고 한다. 이런 네트워크의 환경을 기업경영에 활용한 것의 대표적인 예가 공급사슬관리(SCM)이다.

불확실성이 큰 시장 환경에 기민하게 대응하려고 등장한 신 경영기법이다. 시장 상황이 예측가능했던 과거 대량생산시대에서 지금은 예측 불가능한 다품종 소량생산 시대로 변화하면서 등장한 경영 신조류인것이다. 시장 예측이 어렵다면 시장변화에 기민한 대응이 필요하다.

SCM은 자재 공급업체에서 소매에 이르는 모든 거래 파트너들 예를 들어 아웃소싱을 둔다던지 원자제 공급자라던지, 제조업자, 창고·보관업자, 소매상사이에 원료와 부품뿐만 아니라, 정보, 자금, 지식의 흐름 등을 통합적으로 관리 운영하여 불확실성을 줄이고 전체적인 최적화를 달성하여 궁극적으로 시스템의 최소 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 하고 있는 일련의 접근법이자 더 나아가 하나의 경영패러…