스타벅스 경영사례 조사

Ⅰ. 선정동기
스타벅스는 1999년 이대점을 오픈으로 약 5년 동안 우리나라 테이크 아웃시장을 선도하고 있다. 그리고 스타벅스로 인해 ‘테이크 아웃’ 의 개념과 에스프레소라는 말이 처음 도입되었다고 한다. 전세계 6000여 매장 중에서 특히 한국시장에서 스타벅스는 놀라운 성과를 나타내고 있으며, 그로 인해 미국 본사로부터 `프레지던트 어워드(President Award)`를 받기도 했다.
Ⅱ. 회사소개
① 스타벅스 미국 본사
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30 여개국 총 6,800여개의 점포를 운영하고 있다. 스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스 에서는 전미에 걸쳐 8만 여명의 파트너가 일하고 있으며 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 …