FedEx

2. FedEx의 역사
FedEx는 1973년 프레드릭 스미스가 테네시주 멤피스에 설립한 것이 기원으로, 2003년 기준으로 22만여 명의 종업원, 500대의 항공기, 3만6천 대의 차량으로 하루에 310만여 개의 화물을 처리하고 있습니다. FedEx의 창시자인 프레드릭 스미스는 수송에 관해서는 뼈대있는 집안 출신이었습니다. 할아버지는 증기선의 선장이었고, 아버지는 맨손으로 남부 지역의 버스 노선을 개척했는데, 현재 그 노선은 그레이하운드 버스 시스템의 핵심이 되었습니다.
스미스는 10대에 이미 비행 조종 기술을 배웠는데 1960년대 예일 대학교 학생으로 공부하면서 주말 특별비행기 조종사로 근무하며 돈을 벌었다고 합니다. 이때 그는 승객들과 화물들을 실어 나르면서 배송산업에 일대 혁명을 가져 올 가능성을 간파했었습니다. 그는 IBM같은 기업들이 물건들을 날아다 주면서 이런 대형 기업들이 컴퓨터 중요 부품들을 고객에게 제 시간에 가져다주지 못해 안달한다는 사실과, 일반 민간 항공사들이 자사 제품을 고객에게 제시간까지 날아다 주지 못한다는 것에 화가 치미는 모습을 눈으로 목격하였습니다.
그후 경제학을 전공한 스미스는 1965년 졸업 논문으로 특급배…(생략)