스카이 단말기의 문자 변환 방식 사용성 개선 방안

1. 요약문
휴대폰은 현대인에게 필수품이라 말할 수 있다. 휴대폰의 기능은 날로 발전하여 통화 기능뿐만 아니라 멀티미디어의 기능까지 날로 발전하고 있다. 이러한 휴대폰의 여러 기능 중 20대 학생은 문자 메시지 기능을 가장 많이 사용하고 있으며 특히 이모티콘 등의 기호문자를 많이 사용하는 것으로 나타났다. 문자 메시지 기능은 모든 휴대폰에서 제공하는 기본 기능이다. 현재 시중에는 다양한 회사의 휴대폰 단말기들이 나와 있는데, 휴대폰제조사 마다의 메시지 작성방법은 모두 다르다. 그 중 20대에게 선호도가 가장 높은 스카이와 애니콜 휴대폰을 연구대상으로 선정하여 스카이와 애니콜의 문자 입력 시 한글<->기호간 변환기능의 사용성은 차이가 있음을 증명(가설은 차이가 “없다” 라고 설정)해보고 개선안을 찾아보는 것이 연구의 목적이다. 본연구의 사용성은 한글문자기능과 기호문자기능간의 변환 시 발생하는 오류횟수와 한글문자기능과 기호문자기능간의 변환 시 걸리는 시간으로 정의 하였으며 오류는 잘못 선택하는데 따른 오류와 선택은 제대로 했으나 실행에 실수를 범한 오류로 정의 하였다. 또한 시간은 특정 작업을 완벽히 수행하는 데에 …