인간관계의 이해

1.2 인간관계론의 역사

1.2.1) 초기 인간관계론
근대에 와서는 1800년대 중반기부터 인간관계론이 논의되기 시작했다.
노동의 기사들(The Knights of Labor)
- 1869년에 결성
- 지금의 ‘노동조합’과 흡사
- 작업장의 열악한 노동환경과 불공정한 대우에 대항.
이는, 관리자들과 근로자들의 인간관계가 원만하지 못한 이유에서 발생.

로버트 오웬(Robert Owen)
- 19C 초, 영국
- ‘근로자들의 대우를 향상시키면 생산성이 증가하고 따라서 이윤도 증가할 것이다’라는  획기적인 아이디어 제시.
- 산업체에서 많은 개혁 시도. ex) 어린이 노동력 사용 중단, 깨끗하고 건전한 작업환경 유지. 

마차제작소 근무수칙 벽보(1872년)]

새해를 올바르게 시작하자!
ⓐ 사무실 근로자는 매일 바닥을 쓸고 가구와 선반 그리고 진열장의지를 닦는다.
ⓑ 근로자 각자는 매일 물 한 동이와 석탄 한 통을 들고 온다.
ⓒ 근로자들은 매일 램프의 기름을 채우고 심지를 잘라주며 굴뚝을 청소하고 일주일에 한  번 창문을 닦는다.
ⓓ 펜을 조심스럽게 다루되 각자 사용하기 편리하게 펜촉을 다듬는다.
ⓔ 사무실은 …