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스트레스란?
스트레스(stress)의 정의
외부적 요구에 대해 반응하여 일어나는 생각과 감정상태, 심리적인 반응들의 복합적인 행태
라자러스(A. Lazarus)는 `스트레스란 우리의 편안함을 위협함으로써 적응능력에 긴장을 준다고 여겨지는 모든 상황“이라고 정의하고 있다.
스트레스의 기능
* 순기능적 스트레스
생활에 활력을 가져다 주는 스트레스
예) 결혼, 임신등과 같이 생에 있어서 무엇보다 기쁘고 즐거운 일을 맞아서도 신체리듬에 영향을 받게 되어 많은 스트레스를 받는다.
* 역기능적 스트레스
과다하면 신체적, 정신적 질병을 가져다 주는 스트레스
예) 사람들이 정년퇴직을 맞고 난 후 얼마 되지 않아 스트레스로 인해 병이 들거나 죽음을 맞이한다.
스트레스의 주요원인
업무관련 스트레스
직업을 가진다는 것 자체는 크든 작든 스트레스를 받기 마련이나 직업의 종류나 직위에 따라 개인이 받는 정도는 다양하다. 특히 조직의 분위기나 조직체계 혹은 업무체계가 가져다 주는 스트레스의 종류도 다양하다.
1)직업에 따른 스트레스
업무에 있어서 많은 의사결정을 해야 하는 일, 다른 사…