교육 및 개발

3. 교육 전 환경
종업원들은 조직사회화 과정 초기에 자신의 조직이 교육에 대하여 어떤 관점을 가지고 있는지를 알기 시작하며 그들이 참여하게 될 각각의 교육에 관하여 지속적으로 정보를 수집한다.
어떤 행위들은 교육대상자들에게 교육이 어느 정도나 중요한지에 관한 정보를 알려준다.
다른 행위들은 종업원들이 교육 과정을 얼마나 통제할 수 있고, 어느 정도나 참여하고, 얼마나 관여해야 하는지를 알려준다.

4. 교육의 필요성 분석
과거의 성공과 실패에 관한 사례가 교육프로그램을 선택하거나 설계하는 것을 도와주기 때문에 교육담당자는 교육방법에 관한 최근 문헌들에 나와있는 내용을 알고 있어야한다.
즉, 프로그램의 평가에 사용할 평가준거들을 선택해야만 한다.
1)조직분석
조직분석(organizational analysis)은 교육프로그램이 조직에 전이될 수 있는 행동을 일으키는지를 알아보기 위해 조직체계의 전반적 요소들을 조사하는 것으로 변화되었다.
2)과업분석
과업분석(task analysis)은 특정활동들이나 직무수행과 관련되 교육에서 어떤 교육목표를 설정할지를 결정하는데 사용된다. 과업분석을 통해 직무에서 수행하는 활동들과 직무가 수…(생략)