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CGV 고객중심 마케팅

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자료설명

멀티플렉스 CGV의 고객중심 마케팅전략에 대해서 조사하였습니다.
CGV

목차/차례

  1. CGV 기업 선정 이유
  2. 왜?? 고객 중심 마케팅??
  3. SWOT 분석
  4. 마케팅 효과
  5. 결론

본문/내용

CGV 선정 이유
국내 최초 멀티플렉스 영화관 도입.
최초로 전국구 체인화 시대를 창출함.
심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설로 선진화된 관람문화를 지향함.
교통의 중심에 위치하여 편리하고 신속한 근접성 확보.
고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위 확보.

한국능률협회 한국산업 브랜드파워 1위.
한국일보 서비스 만족 대상 1위.
능률협회 대한민국 마케팅대상
여성신문사 여성 소비자가 뽑은 베스트 브랜드상 수상
한국경제신문 소비자 대상 수상.
2년 연속 전국 대학생들이 뽑은 영화관 1위

왜 고객중심 마케팅?
현재 한국국민 1인당 1년 평균 영화 관람 횟수는 2.7회
미국이나 선진국의 1인당 평균 영화 관람횟수는 5회 이상




📝 Regist Info
I D : yusc*****
Date : 2014-10-21
FileNo : 16177807

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