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신세계백화점 강남점 조사
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자료설명
신세계백화점 서울 강남점의 매장구성, 평가, 문제점과 지향방향에 대해서 조사하였습니다.
신세계강남점조사
신세계강남점조사
목차/차례
- Ⅰ.서론
- Ⅱ.본론
- 소비자와 소비시장의 변화
- 유통업계 환경 변화와 백화점의 현황
- 신세계 회사 연혁
- 관계사 소개
- 신세계 경영
- 층별 매장 구성 및 평가
- 매장 평가표
- 신세계 백화점의 s.w.o.t 분석
- 백화점 이용 실태와 각 백화점 이미지 인식 조사
- 신세계 백화점의 문제점과 지향 방향
- 신세계백화점 강남점의 촉진전략 조사 - 인터뷰~
- 고객 편의 시설
- Ⅲ. 결론
- 신세계 백화점의 문제점
- 신세계백화점의 발전 방향 및 방안
본문/내용
SWOT분석
Strenth-사람들이 신세계에 대해 알고는 있다.
Weakness- Brand I.D와 Image가 일치하지 않는다.
Opportunity- 이미 형성된 주요 고객들
Threats- 현대, 롯데 등 강력한 경쟁사 포진
신세계 백화점의 문제점과 지향 방향
개선 방안
1). 브랜드 아이덴티티
2) Target Customer
3) Brand Position
4) 브랜드 커뮤니케이션 방법
5) 구체적 커뮤니케이션 접근
6). 이미지 개선을 통해 예상되는 이익
7). 귀족(VIP)마케팅 전략
고객편의시설
물품보관소
유모차 대여소
여성 파우더 룸
고객쉼터
골프 전문관
유아휴게실
VIP라운지
근거리 배달 서비스
Strenth-사람들이 신세계에 대해 알고는 있다.
Weakness- Brand I.D와 Image가 일치하지 않는다.
Opportunity- 이미 형성된 주요 고객들
Threats- 현대, 롯데 등 강력한 경쟁사 포진
신세계 백화점의 문제점과 지향 방향
개선 방안
1). 브랜드 아이덴티티
2) Target Customer
3) Brand Position
4) 브랜드 커뮤니케이션 방법
5) 구체적 커뮤니케이션 접근
6). 이미지 개선을 통해 예상되는 이익
7). 귀족(VIP)마케팅 전략
고객편의시설
물품보관소
유모차 대여소
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고객쉼터
골프 전문관
유아휴게실
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근거리 배달 서비스
| 📝 Regist Info |
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I D : goth******* Date : 2012-10-15 FileNo : 16176726 |
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