래미안 경영전략

제 1 장 삼성 래미안 선정 이유 1

제 2 장 삼성 건설-래미안 소개 3

2.1 기업 개요 3
2.1.1 삼성물산 3
2.1.2 삼성 건설 4
2.2 기업 연혁(삼성건설 위주) 4
2.2.1 1938 ~ 1980 4
2.2.2 1981 ~ 1990 4
2.2.3 1991 ~ 1995 4
2.2.4 1996 ~ 1999 5
2.2.5 2000 ~ 5

제 3 장 시장 상황 분석 6

3.1.1 래미안 출시 이전(~1999) 6
3.1.2 래미안 출시 (2000.3) 6
3.1.3 래미안 출시 이후(2000~2003) 6
3.1.4 현재 래미안의 상황 7

제 4 장 SWOT 분석 9

4.1 Strengths 9
4.1.1 강력한 브랜드 자산 구축 9
4.1.2 건실한 재무 구조 9
4.1.3 업계 표준화 선도 9
4.1.4 지속적인 R&D 집중 투자 9
4.1.5 인터넷 인프라 구축 10
4.2 Weaknesses 10
4.2.1 상대적으로 높은 분양가 10
4.2.2 후발 업체로서 하자 보수의 노하우 부족 10
4.2.3 마켓 타게팅 대상과 실제 이용자의 차이 10
4.2.4 디자인-조경 부분에만 집중 11
4.3 Opportunities 11
4.3.1 아파트에 대한 선호도 지속적 증가 추세 11
4.3.2 삼성물산과 삼성 그룹의 역량을 통한 시너지 효과 12
4.3.3 대단위 아파트 사업 활기(신도시, 뉴타운) 12
4.3.4 2003년 11월 시행되는 주택법 13
4.3.5 친환경적 도시 및 국가 개발 중시 13
4.4 Threats 13
4.4.1 브랜드 경쟁 치열 13
4.4.2 신개념 주거공간 등장 13
4.4.3 정부의 부동산 시장 억제 정책 14
4.4.4 새롭게 등장한 P세대의 라이프스타일 14

4.5 문제점 도출 14

4.5.1 경쟁 상황부문 14
4.5.2 수정된 라이프스타일 15
제 5 장 OBJECTIVES 16
5.1 새로운 사업부문의 개척 16
5.1.1 Position Defense 전략 16
5.1.2 새로운 사업으로 진출 16
5.2 P세대의 라이프스타일/니즈를 반영 16
5.3 다양한 서비스 제공을 통해 다양한 니즈를 만족 16
5.3.1 입주 전 인테리어 선택권 부여 및 확인 가능 16

5.3.2 각종 편의시설 제공 16

제 6 장 STP 전략 17

6.1 Segmentation 17
6.2 Targeting 18
6.3 Positioning 18

제 7 장 브랜드 전략 22

7.1 래미안 브랜드의 현재 상태 분석 22
7.1.1 고객이 갖고 있는 브랜드 연상(Brand Association) 22
7.1.2 브랜드 연상의 분석 22
7.2 Innovation을 통한 Share of Heart 높이기 24
7.3 브랜드 정체성(Brand Identity) 수립 26
7.3.1 브랜드 에센스(Brand Essence) 26
7.3.2 가치 명제(Value Proposition) 27
7.3.3 브랜드 아이덴티티(Brand Identity) 27

제 8 장 7P MIX 29

8.1 제품 (Product) 29
8.2 가격 (Price) 31
8.3 유통 (Place) 32
8.4 촉진 (Promotion) 32
8.5 사람 (People) 32
8.6 물리적 증거 (Physical Evidence) 32
8.7 절차 (Process) 33

제 9 장 ACTION PROGRAM 34

9.1 중앙공원 34
9.1.1 래미안 중앙공원의 설치 시 고려할 제반 사항 34
9.1.2 중앙공원 주변 편의시설의 설계 프로그램 35
9.1.3 중앙공원을 이용한 참여문화 프로그램 35
9.2 입주 전 실행되는 CRM/SRM 36
9.2.1 분양 전 CRM 프로그램 36
9.2.2 분양 후 CRM/SRM 프로그램 37
9.3 리모델링 사업 적극 지원 38
9.3.1 리모델링 사업 개관 및 현황 38
9.3.2 리모델링 사업의 매력 38
9.3.3 타겟 지역 38
9.3.4 실행방안 38

제 10 장 FINANCIAL PROJECTIONS 40

제 11 장 IMPLEMENTATION CONTROLS 41

11.1 중앙공원과 주변 편의시설 설치 후 이용 41

11.2 분양 전/후 CRM 프로그램 41

11.3 리모델링 사업 41

제 12 장 참고 문헌 42

12.1 한국 문헌: 저널 42

12.2 외국 문헌: 서적 42

12.3 관련 홈페이지 42

제 13 장 참고자료 43

13.1 P세대란 43

13.1.1 P세대 개념 정리 43

13.1.2 P세대 특징 43

13.1.3 P세대에 대한 마케팅 전략:”Reverse Marketing” 44