ucc를 활용한 모바일마케팅 발전방안 -ktf show사례중심으로

1. 연구의 목적

최근 들어 모바일 소매업체 및 모바일을 이용하여 마케팅 전략을 펼치고 있는 여러 분야의 기업들은 나날이 변해가는 소비자들의 니즈를 충족시키기 위해 새로운 모바일 기술의 개발이나 독특하고 개성 있는 서비스와 전략들을 계획함에 있어서 소비자들을 이해할 수 있고 소비자들과 함께 공감할 수 있는 사회적인 이슈를 바탕으로 행해지고 있다.
이렇게 소비자들의 다양한 니즈를 이해 및 충족시키고 이를 통해 기업의 이익을 창출하고 시장의 점유율을 증대시키기 위해 여러 모바일 소매업체들은 다양한 서비스들과 마케팅 전략들을 많이 이용해왔다. 예를 들어 각종 게임이나 mp3청취, 운세나 사주팔자, 심리테스트 등의 흥미 위주의 모바일 서비스를 제공하거나 각종 쿠폰이나 영화 티켓 등을 모바일을 통해 제공함으로써 각 기업의 상품이나 서비스의 이용을 유도하는 방식 등을 통해 소비자들을 유인하였다.
최근에 들어 인터넷의 웹 2.0문화가 발전되면서 새롭게 조명 받는 인터넷 User들의 가치가 대두됨에 따라 함께 조명 받고 발전한 UCC(User Created Contents)가 새로운 이슈로 떠오르고 있다. 인터넷이 생기기 시작한 초창기부터 …