[방송대 과제물 인간자원개발론 E형]인간자원개발에서 요구분석의 개념과 진행과정에 대해 설명하고, HRD에서 요구분석이 반드시 필요한 이유에 대해 논하시오.

서론
오늘날의 기업은 소비자만족 최대화를 통하여 이익최대화 등 기업/회사목적들을 최대한 달성하는 데 궁극적 목적을 두고서, 자유시장경제체제의 테두리 속에서 국내외 비지니스 환경변화를 고려하고 또한 국가 시스템의 게임규칙과 기대에 맞추어서, 기업/회사자원을 소싱하고 제품과 서비스로 변환시키는 등의 기업/회사 경영활동을 합법적·윤리적 행동과 융합시키는 주체이다. 따라서 기업이 궁극적인 조직의 목적을 달성하기 위해서는 조직적/체계적/과학적인 인적자원관리가 필수적이다.
따라서 기업은 직무의 현재의 내용을 조직적·과학적으로 체계화하여 인적자원관리(HRD)에 필요한 직무정보를 제공하는 작업이 필요하며, 효율적인 인적자원관리를 수행하기 위해서는 인간과 직무에 대한 체계적이고 과학적인 이해가 필수적이다.
직무분석(職務分析, job analysis)이란 인사관리의 전체 분야를 효율적으로 수행하는 데 필요한 정보를 제공하는 것으로 ‘직무에 포함되는 일의 성질이나 직무를 수행하기 위하여 종업원에게 요구되는 적성(適性)에 대한 정보의 수집 분석’으로 정의된다. 따라서 직무분석의 범위, 정보의 내용, 정보수집 방법 등에 따라 그 …