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하나투어 서비스 실무사레
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자료설명
하나투어의 마케팅전략과 상품판매전략을 분석한 자료입니다.
하나여행사성공사례
하나여행사성공사례
목차/차례
- - -
- 머리말
- Ⅰ. 서론 ........................................................................................................p3
- 1. 여행사 마케팅의 의의와 특성 ......................................................................p4
- 1)여행업 마케팅의 의의 ..................................................................................p4
- 2)여행업 마케팅의 특성 ..................................................................................p4
- 2. 하나투어 회사 개요 ....................................................................................p4
- 1)회사 연혁 ..................................................................................................p5
- 2) 기업 사명 ― 새로운 여행 문화 창조 ............................................................p5
- 3)주요업무 .....................................................................................................p7
- 4) 한국총판, 판매 대리점 ................................................................................p7
- 5)주가 및 시장대비 수익률 ..............................................p8
- 6)외국인지분율 및 신용등급 .............................................p9
- 3. 하나투어 기사 ............................................................................................p9
- Ⅱ. 본론
- 1. 여행업 마케팅 믹스전략 .............................................................................p10
- 1) 상품전략 ...................................................................................................p14
- ◆하나투어 상품 전략 실례
- 2) 가격전략 ...................................................................................................p14
- ◆하나투어 상품전략
- 3)유통경로전략 ..............................................................................................p15
- ◆하나투어 유통경로전략 실례
- 4)판매촉진전략 ..............................................................................................p16
- ◆하나투어 판매촉진 전략 실례
- 5) 홀세일 (Wholesale) 영업정책 .....................................................................p17
- 6) 전산시스템 ...................................................................................................p18
- Ⅲ. 결론
- 1.여행업 마케팅의 실증적 과제와 전략개발 ......................................................p18
- 1) 과제 .........................................................................................................p20
- 2) 전략 .........................................................................................................p20
- 2. 하나투어 “VISION 2xxx 전략” .....................................................................p21
- 1)전략 목표 ...................................................................................................p23
- 2)전략 과제 ...................................................................................................p23
- 느낀점 ...........................................................................................................p24
- 참 고 문 헌 ...................................................................................................p25
본문/내용
(1) 여행상품의 개발전략
여행상품은 무형성의 특성을 가지고 있기 때문에 여행상품을 개발한다는 것은 용이한 것이 아니지만, 여행상품도 유형제품과 같이 소비자·고객의 욕구와 라이프스타일의 변화에 영향을 받기 때문에 이러한 변화에 따라 새로운 여행상품 개발이 필요하다. 새로운 여행상품을 개발한다는 것은 신 항공 노선의 개설, 박람회와 같은 대규모적인 이벤트가 개발되었을 때를 제외하고는 매우 어려운 작업이므로 기존의 여행상품의 내용을 근본적으로 변화시키는 것 이외에 여행부품 일부를 변경하거나 첨가하거나 삭제하는 것이 새로운 시장에 제공할 수 있는 유일한 방법이다. 또한 이용호텔이나 이용교통수단을 변경하고, 여행일정이나 여행코스 등의 변경도 여행상품개발의 수단이 되고, 임의여행의 선택의 폭을 대체하거나 추가변경을 하는 것도 유력한 수단이 된다.
여행상품의 개발 시 여행사에서는 여행부품을 제공하는 여행시설업자의 부품을 어떻게 하느냐가 중요한 문제가 된다. 특히 각각의 여행서비스와 부품제공자뿐만 아니라 여행지, 리조트 등의 상황을 고려해야 한다. 즉, 여행목적지의 매력, 숙박과 음식 등의 시설, 접근성과 전체비…
여행상품은 무형성의 특성을 가지고 있기 때문에 여행상품을 개발한다는 것은 용이한 것이 아니지만, 여행상품도 유형제품과 같이 소비자·고객의 욕구와 라이프스타일의 변화에 영향을 받기 때문에 이러한 변화에 따라 새로운 여행상품 개발이 필요하다. 새로운 여행상품을 개발한다는 것은 신 항공 노선의 개설, 박람회와 같은 대규모적인 이벤트가 개발되었을 때를 제외하고는 매우 어려운 작업이므로 기존의 여행상품의 내용을 근본적으로 변화시키는 것 이외에 여행부품 일부를 변경하거나 첨가하거나 삭제하는 것이 새로운 시장에 제공할 수 있는 유일한 방법이다. 또한 이용호텔이나 이용교통수단을 변경하고, 여행일정이나 여행코스 등의 변경도 여행상품개발의 수단이 되고, 임의여행의 선택의 폭을 대체하거나 추가변경을 하는 것도 유력한 수단이 된다.
여행상품의 개발 시 여행사에서는 여행부품을 제공하는 여행시설업자의 부품을 어떻게 하느냐가 중요한 문제가 된다. 특히 각각의 여행서비스와 부품제공자뿐만 아니라 여행지, 리조트 등의 상황을 고려해야 한다. 즉, 여행목적지의 매력, 숙박과 음식 등의 시설, 접근성과 전체비…
참고문헌
-참 고 문 헌-
윤대순. 여행사마케팅. 대왕사. 1999
정익준. 여행사경영론. 형설출판사. 2000
박호표 외. 관광사업의 이해. 학현사. 2001
이선희. 여행업경영개론. 대왕사. 2002
윤대순. 여행사경영론. 기문사. 2002
하나투어 홈페이지 WWW.HANATOUR.CO.KR
한국관광공사 홈페이지 WWW.VISITKOREA.OR.KR
yjchoi@wowtv.co.kr
painmi@stockdaily.co.kr
jbleec@moneytoday.co.kr
한국 관광 신문, 매일경제 신문, 한국 경제 신문 참고.
연합인포맥스
윤대순. 여행사마케팅. 대왕사. 1999
정익준. 여행사경영론. 형설출판사. 2000
박호표 외. 관광사업의 이해. 학현사. 2001
이선희. 여행업경영개론. 대왕사. 2002
윤대순. 여행사경영론. 기문사. 2002
하나투어 홈페이지 WWW.HANATOUR.CO.KR
한국관광공사 홈페이지 WWW.VISITKOREA.OR.KR
yjchoi@wowtv.co.kr
painmi@stockdaily.co.kr
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한국 관광 신문, 매일경제 신문, 한국 경제 신문 참고.
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