국내 테마파크 에버랜드의 성공사례

3) 날씨 마케팅
에버랜드는 연 8백만 명을 웃도는 관람객으로 붐비는 한국의 대표적인 놀이공원이다. 하루 평균 2만 명이 이곳을 찾고 있는 셈이다. 관람객은 특히 주말과 공휴일에 몰린다. 주말과 공휴일 장사를 못하면 한해 장사를 기약할 수 없는 구조다. 장마철처럼 날씨가 급변하는 시즌에는 웃고 울 수밖에 없다.
변화무쌍한 날씨는 마케팅 외부환경 중에서도 특히 큰 영향을 미쳐 입장객 감소는 물론 경영수지에 악영향을 미치는 대표적 요인이다.
맑은 날과 비 오는 날 주말의 입장객 추이를 보면 이를 잘 알 수 있다.
지난98년 4월11일 맑은 토요일의 입장객은 4만2천4백22명이었다.
한해 뒤인 99년 4월10일 비가 내린 토요일의 입장객은 1만5천8백85명. 비 때문에 무려 63%의 관람객수가 줄었다는 얘기다.
관람객 자연 증가분까지 포함하면 비로 인한 피해는 더욱 커진다.
비만 오면 풀이 죽는 이유가 다른 데 있는게 아니다.
에버랜드는 이 같은 단점을 극복하기 위해 발상의 전환을 했다.
날씨 변화를 `두려워 하기 보다 즐기는`쪽으로 생각을 바꾸었다.
지난99년 날씨보험에 들어 안전장치를 해두었다.
4～6월 주말과 휴일에 서울 기상청…