감정과 행동

과제해결 [課題解決, problem solving]

사람이나 동물이 특정목표를 달성하고자 할 때, 그 달성수단이 분명하지 못한 상황에서 과제해결을 시도하는 실험적 상황

일반적으로 2가지 형으로 구별된다.
제1형: 상자 속에 문이 자동적으로 열리도록 한 장치를 만들어놓고, 그 안에 고양이를 넣으면 고양이는 자발적으로 여러 가지 탈출 행동, 즉 시행착오(trial and error)적인 행동을 시도하는데, 그러다가 우연히 문이 열리는 장치에 닿게 되어 밖으로 나온다. 이것을 되풀이하면 차차 필요 없는 반응은 없어지고 우연히 탈출하게 된 효과가 문이 열리는 장치를 움직인다는 것과 결부되어 마침내 처음부터 문이 열리는 장치를 건드려 탈출하게 된다. 결국 과제가 해결된 것이다.

제2형: 고등포유동물의 통찰학습(洞察學習: insight-learning)과 같이 목표와 수단과의 관계를 명백하게 이해하고 단번에 과제를 해결하는 경우이다. 예를 들면, 먹이 앞에 장애물이 있으면 개는 돌아가서 먹이를 취한다. 또 원숭이는 손이 미치지 않는 곳에 있는 먹이를 막대기를 가지고서 끌어당기기도 하고 막대기를 이어서, 즉 도구를 제작하여 해결한다.

이상과 같은 일은 …