케어 매니지먼트의 이론과 실제

▷ 케어 매니지먼트는 하나의 운영 system으로 이해되어야 한다.
케어 매니지먼트는 대인서비스 영역에서 활용되는 실천 기술이다. 여기서 말하는
보호(case)의 대상은 주로 개인을 말하지만 보다 확장된 의미로 개입대상으로서의
사례(case)를 포함할 수 있다. 이러한 의미에는 사례는 개인, 가족, 집단, 기관, 심지어
는 지역사회를 포함하는 개념이다.
따라서 케어 매니지먼트는 개별사례, 가족, 집단, 그리고 각종의 프로그램, 나아가서는
기관운영의 측면에까지 적용되는 시스템으로서 이해해야 한다.

▷ 실버 케어 실천 모델로서 단순형, 기본형보다는 연합 모델(combined model)을 적용하는
것이 바람직하다.
연합 모델을 지역사회자원 및 서비스 연계와 기초적인 상담과 조언을 제공의 목적으로
욕구 사정과 케어/사례 계획, 자원 연계, 상담, 서비스 점검 등의 기능을 수행함으로써
보조적인 인력으로서가 아니라 전문직으로써의 기능을 수행 할 수 있도록 하는 것이
바람직하다.
▷ 케어 매니지먼트는 팀워크에 의해 실천되어야 한다.
케어 매니지먼트의 핵심은 자원 및 서비스의 체계적인 연…