본문/내용
제품의 맛의 개선 및 향상에 대한 노력
상품개발 및 디자인개발
슈퍼바이저 제도 및 가맹점 지속 교육
물류 시스템의 완비
직원의 지속적인 교육
교육을 통한 본부와 가맹점 간의 갈등 해소
제품에 대한 지속적인 연구와 모듈화 개념
지속적(수퍼바이저 제도 등)인 직원(인적)교육
소비자 성향/기호 지속적 파악 및 생산에 적용
교육부분 / 고객환경변화 / 품질관리 동시관리
서비스 ▷ 마케팅의 한 부분 이라는 기준 탈피
서비스 ▷ 생산/제품을 위한 중요한 방편
공장 밖에서의 환경에도 대처
(고객 또는 직원교육)
끊임없는 교육과 환경에 대한 적응이 필요!