버즈마케팅

사례
1. 진로 소주
진로 소주에서 수익을 높이기 위해서 가격을 올리거나 양을 줄이려고 하니 소비자의 반발이 너무 심할 것 같아서 영업사원이 낸 소문이었다.
소주집에서 보면 소주 따서 반잔정도 버리는 풍경을 간혹 볼 수 있다. 소주병에 들어있는 소주의 윗부분에 찌꺼기가 떠있다는 그런 소문을 퍼뜨려서 사람들이 소주를 마실 때마다 소주 반잔 정도를 버리게끔 유도하였다.
소주 한 병에 대해서는 반잔 뿐이겠지만 당시 사람들이 그 소문을 듣고 너도나도 버린 소주 반잔들은 대단한 효과를 가져다 주었다.

[3] 프로슈머 마케팅
소비자의 아이디어가 신제품 개발에 직접 관여하는 마케팅이다.
기업의 생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 말로, 상품개발의 주체에 관한 개념을 나타낸다. 기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법에서 발전한 형태이다. 즉, 고객만족 경영전략으로 소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여 신제품을 개발하는 것이다.
국내에서도 고객만족경영에 대한 중요성이 커지면서 컴퓨터•가구•의류와 관련된 기…