동기부여의 전략

3. 직무재설계
직무재설계란 종업원의 생산성과 작업환경의 질을 동시에 증진시킬 목적으로 직무내용, 직무수행방법, 직무간의 관계 등에 대하여 개혁하려는 활동이다. 여기서는 직무확대, 직무충실화 등을 들 수 있다.
(1) 직무확대
직무의 범위를 수평적으로 넓힘으로써 직무수행과 관련된 단조로움과 지루함을 제거시키고자 하는 것이다. 이것은 기본 작업의 수를 증가시켜 직무내용의 변화를 가져오게 하거나, 세분화된 몇 개의 작업을 통합하여 하나의 작업이 되도록 직무내용을 재편성하는 것으로 역전문화라 할 수 있다.
(2) 직무충실화
허즈버그 2요인이론에 바탕을 둔 것으로 구성원을 적극적으로 동기 유발시키기 위해서 직무에 대한 계획, 수행, 통제에 이르기까지 수직적인 직무확대를 부여하여 완전한 일을 하게 함으로서 동기유발을 하도록 재구성하는 것이다.

4. 개인차이의 인정
인간은 서로 상이한 욕구를 가지고 있으며 태도, 성격 및 그 밖의 중요한 개인적 변인들에 있어서도 차이가 있다. 따라서 개인 차이에 따라 동기부여가 이루어져야 한다. 특히 근로자마다 욕구체계가 다르기 때문에 어떤 사람에게 작용한 것이 다른 …(생략)