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2) 직무만족의 유형
직무만족은 사람들이 그들의 직무에 대하여 가지는 느낌에 따라 전체적 만족(overall satisfaction)과 단면 혹은 요인별 만족(factor satisfaction) 두 가지 유형으로 구분한다.
전체적 직무만족이란 조직구성원이 직무상의 역할에 대해서 지니고 있는 총체적인 감정적 반응을 말하며 일반적으로 직무만족이라는 말도 전체적 만족을 나타내는 것으로 사용되어 왔다. 반면에 단면적 직무만족은 조직 구성원이 그들 직무의 특정한 관점이나 개별적인 단면들에 대하여 가지는 느낌을 말한다. 예를 들어 봉급이나 감독자에 대하여 느끼는 개별적인 감정이 이에 속한다.(한덕웅, 1983)
3) 직무만족의 중요성
인간이 직무를 수행함으로써 그의 욕구를 충족시켜 얻는 직무만족은 다음과 같은 이유로 인해서 그 중요성을 더하고 있다. 첫째, 인간은 자아실현을 원한다 둘째, 직무만족을 얻지 못한 인간은 결코 심리적으로 성숙하지 못한다. 셋째, 직무만족을 얻는데 실패한 인간은 욕구불만상태에 이르게 된다. 넷째, 직무수행은 인간생활의 중심이다. 다섯째, 할 일이 없는 인간은 불행이다. 따라서 일을 하지 않아도 되는 경우에도 인간은 하여 …