인터넷 이용자의 검색 행동 성향에 관한 조사

검색 후 출력된 정보의 구체적 불만사항

1) 유용한 정보가 적다 – 38.9%

2) 부정확한 정보가 많다 – 21.9%

3) 필요한 정보의 출력건수가 적다 – 13.5%

4) 정보의 최신성이 없다 – 10%

5) 정보가 구체적이지 못하다 – 8.4%

6) 필요한 정보의 출력건수가 너무 많다 – 5%

7) 기타 : 유료정보가 많다 등 – 1.7%

인터넷 정보검색 시 가장 불편한 점
1) 검색된 정보의 내용이 너무 빈약하다 – 48.7%
2) 유료 정보가 많이 존재한다 – 36.3%
3) 검색방법이 다양하고 복잡하다 – 8.7%
4) 검색도구(엔진)의 성능이 좋지않다 – 2.5%
5) 정보검색의 속도가 느리다 – 1.3%
6) 기타 : 신뢰성이 떨어진다 등 – 2.5%