중소기업의 마케팅활동

그러나 판매부문상에서 많은 애로사항을 갖고 있는 중소기업에서 완벽한 계획수립과 통제활동을 기대하기란 결코 쉬운 일은 아니다. 그렇다고 중소기업이 계획과정과 통제과정을 생략하고 환경적응적인 관리태세만을 갖춘다고 하는 것은 더더욱 위험한 발상이 아닐 수 없다.
따라서 통상적으로 마케팅활동을 효과적으로 수행하기 위하여 형성되는 마케팅계획수립과 통제제도를 어떻게 개발하는지의 과정을 간단히 살펴보고자 한다. 마케팅계획수립과 통제의 과정은 세 가지 주요단계를 밟게 되어 있는 바, 첫째 단계에서는 계획을 수립하는 것으로 유망하다고 판단되는 목표시장을 결정하고, 목표시장에 진출하기 위한, 마케팅전략을 개발하여 구체적으로 실천할 수 있는 프로그램을 준비하는 것이다. 둘째 단계에서는 그러한 프로그램을 실천하는 것이고, 셋째는 목표가 계획되었던 대로 달성되고 있는가를 확인하는 통제활동을 포함하고 있다.
중소기업이 당면하고 있는 마케팅상의 문제점들은 판매부진, 이로 인한 자금 회수 지연, 판매지원체제 미흡, 판매조건 악화, 해외정보 부족, 업계간의 과당경쟁등이다. 물론 이러한 마케팅상의 취약요인이 어느 특정 분야의 …