인터넷 토론문화

● 경 청
이것은 토론에 있어 가장 기본적인 자세이자 예의이다. 자기주장을 제대로 말하려면, 상대방의 말을 제대로 들을 수 있는 능력이 있어야 한다. 자기 주장을 내세우려고 하기 전에, 상대방의 말을 잘 경청해야 한다.
● 근거의 제시
객관적인 근거를 제시하지 못하는 주장은 그 신뢰성을 얻을 수 없다. 특히 인터넷상에서 글을 복사해 옮길 때는 출처가 어디인지를 밝히는 것도 중요하다. 근거가 되는 자료가 많을수록 그 주장에 신뢰성을 더할 수 있다.
● 우호적인 태도
우호적인 태도의 중요성에 관한 한 일화가 있다. 미 백악관의 한 비서관은 로널드 레이건 전 미국 대통령과 그 뒤를 이은 조지 부시 전 대통령(현 조지 W 대통령의 부친)의 리더십을 ‘핑크 스타일’과 ‘블루 스타일’로 구분했다. 레이건은 인간중심의 태도로 언론사나 국회, 국민들을 우호적으로 설명하려고 했고, 부시는 직무 중심적인 태도로 정적의 블랙리스트를 갖고 배타적으로 업무를 추진했다. 이 비서관은 ‘블루 스타일의 부시가 더 많은 업적을 쌓았지만 그는 결국 재선에 실패한 대통령이 된 반면, 핑크 스타일의 레이건은 성공한 대통령으로 기억되고 있다’고 평가했다…(생략)