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이것은 노동자들이 소외되도록 한다. 첫째, 업무가 자본의 소유자 도는 경영자에 의해 노동자들에게 부과된다. 그 결과 노동과정은 노동자들의 외부에 있고 자신을 확인할 수 없으며, 만족하지 못하며, 자신의 육체와 정신적 에너지를 자유롭게 발전시키지 못하고, 오히려 자신의 몸을 상하게 하고, 자신의 정신을 황폐화시킨다. 두 번째로 노동의 산물이 노동자들에게 속하지 않고 다른 누군가에게 속한다는 것이다. 외재적이고, 강제적이며, 조작된 여가경험으로 나타나게 되고 이는 수동적 소비자로 전락시키는 것이다.
문화산업은 보편시장의 발전도상에서 결정적인 새로운 단계로서 간주된다. 그것은 대중이 자신들이 진정으로 자유롭다고 느끼는 바로 그 순간에 그들을 조직한다. 그러한 메시지들은 기존의 모든 것이 사회를 위해서 최상이고 어떠한 근본적인 것도 비판받거나 변화될 필요가 없다는 것과 연관된다.
문화산업 테제에 의해 무시되었던 하나의 분명한 사회통제기구는 자본주의국가였다. 마르크스주의 국가론에서 가장 중요한 구별짓기 중 하나를 소개한 학자는 알투서이다. 그는 자본주의국가는 억압적 국가기구와 이데올로기적 국가기구라는 양 날…