행정정보화

행정정보서비스란 정보통신기술을 사용하여 위와 같은 행정정보화로 구축된 정보를 제공하는 것을 말한다. 이러한 행정정보서비스가 발전해나가는데 있어서는 고객중심의 서비스 행정, 효율적이고 효과적인 행정의 수행, 개방적 행정의 구현, 전문성의 확립, 대응성과 신속성의 제고, 통합적인 다기능의 서비스 제공 등이 필요하다. 그렇다면 효율적인 행정정보서비스를 위한 제도적 발전방안에는 무엇이 있을까?
우선 첫째로 행정정보관리중앙센터를 설립, 관리하고 이에 효율적으로 접근할 수 있는 장치의 마련이 필요하다. 즉 각 행정 기관과 부처별로 행정 정보 서비스를 공유하지 않고 이를 하나의 데이터베이스로 체계적으로 관리하지 않는다면, 정보를 이중으로 수집하고 이를 체계화하는데 비용과 시간상 큰 비효율이 발생할 수 있다. 따라서 정보의 효율적인 활용과 신속하고 다기능적인 서비스의 제공을 위해 자료를 통합적으로 관리하기 위한 정보연계센터가 필요한 것이다.
두 번째로 정보자원관리기법과 문서감축법의 도입이 필요하다. 즉, 데이터베이스를 수집하였으면 그 정보를 효율적으로 관리하기 위해서, 정보자원관리기법(Information Resources …