기업환경의 변화 추세 - 다양화, 정보화, 국제화, 규제완화

정보기술(information technology : IT)은 이미 대다수 비즈니스의 전략적 요소로 간주되기에 이르렀다. 정보기술이 특정 기업(또는 산업)전략의 핵심역량으로 기능할 때 정보기술의 관리는 대단히 복잡해진다. 이 경우 최고경영자가 전략적인 관점에서 정보기술의 활용을 조망할 수 있는 포괄적인 틀(framework)을 가질 수 있다면 전략기획에 유용한 수단이 될 수 있을 것이다. 포터(m.porter)의 산업/경쟁력 분석(industry and competitive analysis : ICA)모델은 이러한 전략적인 관점을 제공하기에 적절한 프레임워크를 제공하고 있다.
포터는 기존의 전략기획 프레임워크들이 주로 시장점유율이나 시장성장의 예측에 근거하고 있어 지나치게 근시안적이고 비관적인 입장을 취하고 있다고 주장한다. 포터는 산업 내에서 특정 기업의 경제적 경쟁적 힘의 세기는 첫째 공급자의 협상력, 둘째 구매자의 협상력, 셋째 산업에 새로이 진입하는 기업의 위협, 넷째 대체 제품이나 서비스의 위협, 다섯째 기존 경쟁기업과의 경쟁강도 다섯 가지의 세력에 의해 결정된다고 가정한다. 또한 포터의 프레임 워크는 정보기술을 적용했을 때의 가 경쟁세력의 판도를 분석하는 데 유용한…