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TQM에 대해서

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자료설명

TQM의 개념과 발전배경 기본원리 등에 대해 알아보고 TQM의 공공부문에서의 기대효과에 관해 전망한 자료입니다.
TQM

목차/차례

  1. Ⅰ. 서론
  2. Ⅱ. 본론
  3. 1. TQM의 개념
  4. 2. TQM에 대한 제정의
  5. 3. TQM의 발전배경
  6. 4. TQM의 기본원리
  7. 5. 전통적 관리와 TQM의 비교
  8. 6. TQM의 공공부문에서의 기대효과
  9. 7. TQM의 경향 및 추세
  10. 8. 우리나라 행정에의 TQM 도입
  11. 9. TQM 추진에 대한 자기 진단식 평가기법
  12. Ⅲ. 결론

본문/내용

*품질인증제 도입*
①서울시 내의 강서구 : 서비스분야의 공인된 품질인증제도인 ISO9002의 품질인증을 신청하였다. 구정행정 가운데 복지서비스를 중심으로 행정의 합리화, 효율성 제고, 신뢰성 제고를 통해 보다 양질의 서비스를 제공하고자 하는 공공분야의 노력으로 이해할 수 있는 것이다.
②산림청, 7월부터 시행 숯, 목탄, 목초액 대상 : 숯이나 목재 등 임산물에도 품질인증제도가 도입된다. 산림청은 임산물 구입 시 규격과 품질 등 내역확인의 어려움을 해소하고 우수제품 사용을 권장키 위해 오는 7월1일부터 방부처리 목재와 목탄, 목초액 등 3개 품목을 대상으로 품질인증제를 실시한다고 8일 밝혔다.(2005)
③교육부, 대학원 `품질인증제` 실시 : 앞으로 대학원을 신설할 경우 엄격한 교수. 교사확보율 등이 적용되고 이 요건을 갖춘 대학원에 대해서는 교육부가 `품질`을 인증해준다. 교육부 관계자는 7일 `무원칙. 무분별하게 설치, 운영되고 있는 대학원의 연구수준과 교육의 질을 높이기 위해 일정 조건을 갖춘 대학원에 대해서는 행정, 재정 지원을 집중하는 한편 학생 선택권을 돕기 위한 `품질인증제`를 실시할 예정`이라고 말했다.(1998)
④인천시,…

참고문헌

<참고문헌>

창조적 품질경영 (주)학문사 강현수 지음
신행정학 대영문화사 조계표 지음
경찰조직관리론 법문사 이영남 지음

가우리 사이버학문 공동체 : http://cafe.naver.com/gaury.cafeiframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=20119
동부신문 : http://dongbunews.co.kr/news/412/412_admin_16htm.htm
국민일보 : http://www.kmib.co.kr/html/kmview/2005/0221/091971167411122000.html
한국경제신문 : http://news.empas.com/show.tsp/cp_hk/20020313n02546/?kw=tqm%20%3Cb%3E%26%3C%2Fb%3E%20%B0%F8%B0%F8%20%3Cb%3E%26%3C%2Fb%3E
매일경제 : http://news.naver.com/news/read.phpmode=LOD&office_id=009&article_id=0000381812

임산물도 품질인증제 [ 문화일보/사회 : 2004.05.08 12:43 ]
인천시, 수돗물 품질인증제 도입 [ 연합뉴스/정치,사회 : 2004.03.15 08:23 ]
[광주]농수특산물 품질인증제 실시[ 세계일보/지역 : 2003.12.22 16:45 ]
교육부, 대학원 `품질인증제` 실시 [ 중앙일보/사회 : 1998.10.07 00:00 ]






📝 Regist Info
I D : aye1***
Date : 2015-02-17
FileNo : 16171295

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