역발상 마케팅의 성공사례 분석

르노 삼성 자동차 SM3의 ‘ 반대합니다’ 광고는 자동차가 너무 뛰어나 출시를 반대한다는 역설법을 사용하였다. 기존의 자동차 광고는 자동차가 멋지게 달리는 장면이나 내부 모습을 보여주며 조용하다, 편안하다.등을 나타내는 광고가 대부분이었다. 그러나 SM3의 ‘반대합니다’광고는 오히려 출시하기를 반대한다는 부정적인 메시지를 던져 소비자의 심리를 건드리는 광고를 사용하여 관심을 불러일으켰다.
필립 모리스는 소비자들의 담배회사에서 대한 폐암 유발 소송사건과 금연 열풍으로 담배의 소비가 줄어들자 ‘유해물질 줄이기’라는 캠페인을 벌었다.
이 캠페인은 담배의 유해물질을 줄일 수 있는 기술을 보유하기 위해 시작된 것으로 담배회에서 벌이는 캠페인으로서는 납들히기 어려운 것이었으나 이 캠페인은 오히려 소비자들의 신뢰를 얻게 되어 필립모리스의 시장 점유율은 점차 올라갔다.
역발상 마케팅은 예상하지 못한 컨셉과 재치잇는 마케팅으로 고객의 시선을 끌고 고객에게 독특한 경험을 전하기 때문에 소비자들의 기억에 오래 남게 하여 경쟁사와는 다른 방식의 개성을 살리는 마케팅이다. 이를 위해서는 변화하는 트렌드나 소비자의 욕구를…