현대자동차 인도 진출 사례

9)가격경쟁 우위
기본적으로 인도시장은 브랜드에 의해 좌우되는 시장이 아니다. `가격에 대한 가치`(Value For Money)를 매우 중요시하고 있다. 즉, 똑같은 가격을 주고 차를 사더라도 그 차가 어느 정도의 옵션을 갖고 있고 어느 수준의 품질을 갖고 있느냐가 중요하다. 일본차들이 제 아무리 유명한 브랜드로 들어오더라도 `가격에 대한 가치`측면에서 현대차의 경쟁이 되지 못할 것이다. 현재 쏘나타라든지 엑센트, 쌍트로 등은 `가격에 대한 가치` 측면에서 최고의 차량들이다. 더욱이 현대차는 A/S서비스에서 강점을 보이고 있고 현대차들은 차량유지비도 적게 들고 중고차 가격도 높은 수준이다. 일본 메이커들이 아무리 유명한 브랜드로 들어와도 현대차를 쉽게 이길 수 없을 것이다.
딜러들을 잘 교육시키고 있고 딜러에게 수익을 안겨주고 있으며 고객서비스가 다양하다. 현대차 스스로도 품질을 유지하기 위해 좋은 정책을 갖고 있다. 이러한 강점들을 오래 끌고 나가는 노력이 중요하다. 세계에서 제 아무리 빅 컴퍼니라 하더라도 인도에서 성공하려면 이곳에 맞는 새로운 브랜드 이미지를 만들어야 한다. 그런 면에서 현대차는 이미 좋은 이미지를 구축했고 …