경영학원론 요점정리

8. 인적자원관리(HRM) 활동
조직목표 달성에 필요한 여러 가지 업무를 맡을 사람을 찾아 확보하고 그들이 갖고 있는 능력을 충분히 발휘할 수 있도록 해주는 노력을 말한다. 크게 인적자원의 확보와 유지로 나누어지며, 구체적으로는 인적자원계획, 모집, 선발과 배치, 사회화, 훈련과 개발 그리고 교체 등으로 이루어져 있다.

직무설계
직무는 개별 구성원에게 맡겨져 수행되는 일들의 묶음이라고 할 수 있다. 따라서 직무설계란 조직구성원들이 맡아 처리해야 할 일들을 구체화하여 할당하는 과정이다. 직무설계가 필요한 이유는 우선 새로운 조직이 만들어진 경우, 그 구성원들이 맡아 처리해야 할 일들이 무엇인지를 명확히 해주기 위해서이다.

직무단순화
작고 단순한 일들로 이루어지도록 설계하는 것이다. 단순하고 반복적인 일로 구상하고 절차를 명확하게 규정하려는 노력이다. 이렇게 되면 종업원들이 직무에 쉽게 숙달되어 생산성이 높아지고 훈련비용이 적게 드는 긍정적인 효과도 있다. 그러나 얕은 직무를 수행하기 위해 단순한 일들을 기계적으로 반복하게 되면 지루함과 무미건조함을 느껴 직무에 대해 불만을 갖게 된다.

직무순환과 직무확대
직…(생략)