상류사회계층(신귀족) 마케팅의 이해와 분야별 사례

② 갤러리아 백화점
갤러리아 백화점의 명품관은 부유층들이 이용하는 대표적인 곳으로 꼽히고 있는데, 2000년 5월 현재 프랑스 귀족문화의 꽃을 피운 루이 14세에서 이름을 따와 명품 쇼핑몰 ꡐ루이지 닷컴ꡑ을 오픈 하였다. 연봉 1억 원 이상의 VIP고객들을 대상으로 고객유치 활동을 편 결과, 한 달도 안 돼 2,500명의 회원을 확보하였다. 이곳에서는 주로 비행기, 요트, 보석 등을 판매한다.
여기서 주목할 만한 점은 고객이 한 달도 안되어 2500명이 되었다는 것이다. 이것은 상류층은 더 돋보일 기회, 그들만의 공간을 찾는 경향이 있는데 에서 그 이유를 찾아볼 수 있다. 중간층의 사람들은 상류층으로 편입되고 싶은 욕구가 있기 때문에, 상류층을 위한 곳이라도 폐쇄성이 짙지 않은 상태에서 어느 정도 시간이 흐르면, 중류층도 그 곳에 진입하게 된다. 이는 결과적으로 상류층으로 하여금 다른 공간을 찾게 만들고, 더욱더 폐쇄성 짙은 공간을 만들게 만든다. ꡐ루이지 닷컴ꡑ 같은 경우는 연봉 1억 원 이상의 한정된 고객만을 상대로 한 곳이므로 그 폐쇄성이 짙고, 판매 물건이 명품 중심이므로 부유층을 상대로 한 곳이다. 그렇기 …