상담심리학

1. 상담과정을 초기, 중기, 종결로 나누어 설명
일반적으로 상담과정은 크게 초기, 중기, 종결 단계로 나눈다. 먼저 초기 단계(상담 전 활동)에서는 내담자에 대한 포괄적인 정보를 수집하여 내담자를 이해하는 단계이다.
1단계: 문제의 제시 및 상담의 필요성에 대한 인식
내담자는 자신의 걱정거리, 문제, 찾아온 이유 등을 상담자에게 상세히 말하도록 한다.
내담자의 진술에 주의하면서, 그의 비언어적인 행동을 관찰하고 문제 자체가 무엇인지파악하도고 한다.
아울러 상담에 대한 내담자의 기대와 느낌을 명료화할 필요가 있다.
적극적인 경청이 가장 필요할 때이다.
2단계: 촉진적 관계의 형성
솔직하고 신뢰로운 관계를 형성하는 때이다.
상담자의 공감적 이해, 수용적 존중, 일치 등의 인본주의적 접근이 가장 필요할 때이다.
3단계: 목표 설정과 구조화
구조화는 상담의 효과를 최대한 높이기 위해 상담의 기본 성격, 상담자의 역할 한계, 바람직한 태도 등을 설명하고 인식시켜 주는 작업이다.
①상담의 성질 ②상담자의 역할과 책임 ③내담자의 역할과 책임 ④상담의 목표 등이 포함되어야 한다.
중기 단계(상담 중 활동)에서는 상담자가 내담자를 …